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Politique de confidentialité

Version de septembre 2026

Le responsable du traitement

ACSB Events SRL, Sibiu, J32/914/2013, CUI 32366957, e-mail office@acsb.ro, téléphone +40 721 267 789, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site, au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Quelles données nous collectons et pourquoi

Lorsque vous envoyez une demande de réservation, nous collectons : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos coordonnées de facturation (l’adresse ; pour les entreprises, ONG et institutions : la dénomination, le CUI / numéro de TVA, le numéro au Registre du commerce et l’adresse du siège — données que nous pouvons récupérer depuis le registre public de l’ANAF, l’administration fiscale roumaine, à partir du CUI saisi), éventuellement l’objet de la réservation, ainsi que les détails de la réservation (espace, créneau, prix). Nous ne demandons pas de numéro d’identification personnel (CNP). Nous les utilisons pour :

• l’examen de la demande, la confirmation de la réservation et la communication qui s’y rapporte (base juridique : l’exécution du contrat ou des mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
• l’émission des factures et le respect des obligations fiscales et comptables (base juridique : obligation légale) ;
• la gestion du calendrier des espaces, la prévention des abus et la défense de nos droits (base juridique : intérêt légitime).

Nous n’utilisons pas les données à des fins de marketing et n’envoyons pas de newsletters sans votre accord exprès. Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

Paiements

Le paiement en ligne s’effectue sur la page de paiement de notre prestataire, Revolut (groupe Revolut, via l’entité qui sert les commerçants en Roumanie). Les données de la carte sont saisies et traitées exclusivement sur les pages du prestataire, conformément à sa politique de confidentialité ; nous ne recevons que la confirmation du paiement et l’identifiant de la commande.

Où les données sont stockées

Le site est hébergé sur Vercel et la base de données sur l’infrastructure Supabase dans l’Union européenne (Francfort). Les e-mails de confirmation sont envoyés depuis l’adresse office@acsb.ro et les paiements sont traités par Revolut. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants, sur la base d’accords de traitement des données. Nous ne vendons ni ne cédons les données à des tiers à d’autres fins.

Combien de temps nous conservons les données

Les données des réservations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis aussi longtemps que l’exigent les obligations légales d’archivage des documents financiers et comptables. Les demandes refusées ou annulées sans paiement sont conservées au plus 2 ans, pour la tenue du calendrier et d’éventuelles réclamations.

Cookies

Le site utilise un seul cookie technique, strictement nécessaire, pour la session d’administration des réservations (visible uniquement par les administrateurs). Nous n’utilisons pas de cookies de suivi, de publicité ou d’analyse, et n’avons donc pas besoin d’un bandeau de consentement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement (dans les limites des obligations légales d’archivage), de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (l’autorité roumaine de protection des données, ANSPDCP, dataprotection.ro). Pour toute demande, écrivez-nous à office@acsb.ro ; nous répondons dans un délai de 30 jours au plus.

Voir aussi les Conditions générales de réservation.